AUXILIAR DE OPERACIONES (6331)

Objetivo del Puesto:

El verificar los productos pasivos tiene como principal responsabilidad garantizar que sea capturada correctamente la información en el core bancario, la apertura de productos pasivos, perfiles activos, y perfiles de nuestros clientes o prospectos clientes.

De igual forma será responsable de garantizar que la captura en sistema de la actualización y mantenimientos de clientes.

Apoyo al Oficial encargado del departamento, sobre los procesos de atención de gestiones administrativas del área, garantizando la correcta continuidad del negocio.

Principales Funciones:

Revisión de formulario de apertura de productos activos y pasivos, según lo identificado en la política de KYC, Cumplimiento y de Apertura de Productos.

Aperturas de productos pasivos y de perfiles de clientes.

Realizar mantenimientos de datos de clientes en Sistema Abanks.

Verificar y registrar las actualizaciones regulatorias de los clientes en Sistema Abanks.

Ingresar, modificar o dar de baja a registros de firmas pasivas en el software designado para dicha actividad.

Gestión de control de Acuses de Depósitos a Plazos y Mantenimientos de Perfil Transaccional para el envió a Administración Documental.

Apoyo en procesos de certificaciones de mejoras y proyectos aplicables a los procesos del departamento.

Realizar informes estadísticos sobre productividad y efectividad de las solicitudes que se reciban en el área.

Cualquier otra tarea solicitada por el supervisor inmediato, siempre y cuando se cuente con las competencias requeridas o adquiridas a través de procesos de capacitaciones.

Velar por la salud operativa y controlada de todas las transacciones ejecutadas en el área.

Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en su área.

Formación Académica

Estudios completos en Licenciatura en Administración de Empresas, ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.

Experiencia Profesional

En Servicio al cliente, operaciones.