Ejecutivo de Servicio al Cliente Banca Institucional

BANCO - GUATEMALA

Descripción general:

Apoyar a los ejecutivos de negocios Banca Institucional. Responsable de contribuir al crecimiento de productos pasivos e inversiones, así como de brindar atención y seguimiento a las solicitudes de los clientes del segmento.

Funciones especificas:
• Mantener actualizados los expedientes de Banca Institucional, gestionar la calendarización de vencimientos de renovaciones y crecimiento de depósitos, alineados con las metas establecidas.
• Actuar como intermediario entre los clientes y los ejecutivos, manejando el calendario de cotizaciones, límites y rendimientos por institución.
• Coordinar con áreas de operaciones y cumplimiento para obtener autorizaciones y actualizaciones de tasas y condiciones de inversiones, siguiendo las matrices de autoridad.

Requerimos:

• Licenciatura en Administración de Empresas o carrera a fin (indispensable)
• Experiencia como Ejecutivo Corporativo Institucional y/o Ejecutivo de Relación Banca Institucional.