EJECUTIVO DE NEGOCIOS Y SERVICIOS SR. (2762)

Ejecutivo de Negocios y Servicios Sr. (Villanueva)

Propósito del Puesto:

Promover, asesorar y ofrecer el portafolio de productos y servicios financieros de Banco Ficohsa tanto de Personas como Emprendedor, Empresarial, así como potenciar la cartera de clientes a través de una detección anticipada de las necesidades de los mismos.

Captar activamente nuevos clientes y negocios, administrar las carteras de Pasivos y Activos maximizando la rentabilidad de cada cliente, consolidando relaciones a largo plazo a través del contacto y asesoría permanente apoyado con el cruce de los productos que el área comercializa

Principales funciones:

-Cumplir políticas y procesos establecidos para su puesto de trabajo y colaborar en cualquier otra actividad relacionada a su puesto de trabajo, cumpliendo con las Auditoría interna, cumplimiento, soporte operativo.

-Planificar y organizar sus actividades diaria, semanal y mensual que le permita dar seguimiento oportuno a captar clientes nuevos para la cartera pasiva de Personas y Emprendedor dando seguimiento por medio de Leads.

-Lograr el índice de desembolsos de préstamos y Extra financiamiento, TC, logrando venta cruzada de Seguros, Banca Electrónica, TD

-Administrar la relación con los clientes que mantienen convenios negociados a través de las diferentes áreas comerciales del banco.

-Brindar al cliente una atención rápida y eficaz, apegado a los tiempos de espera y atención establecidos por Servicio al cliente.

-Custodiar y actualizar el inventario de libretas de ahorro, tarjetas de débito, chequeras, o cualquier título valor que se considere dentro del control Operativo y el envío de documentos de gestiones y expedientes al archivo general.

-Apoyar las campañas promocionales y las estrategias establecidas para las diferentes líneas de producto y asistir a jornadas de volanteo, prospectación.

-Lograr la colocación del producto de fondo de pensiones con enfoque en clientes nuevos y segundos aportes para el crecimiento de la cartera de fondo de pensiones.

-Realizar referidos de clientes para la atención de los clientes Banca Hipotecaria, Ficoauto para el cumplimiento de los logros.

-Observar las obligaciones, las políticas, los procesos y los procedimientos de Compliance de la organización.

-Cumplir las obligaciones, las políticas, los procesos y los procedimientos de Compliance de la organización.

Nivel Educativo: Pasante Universitario con el 40% de sus clases aprobadas.

Experiencia en: ventas y servicio al cliente