EJECUTIVO DE COMERCIOS AFILIADOS (5828)

EJECUTIVO DE COMERCIOS AFILIADOS

BANCO FICOHSA

SAN PEDRO SULA

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Comercializar, promover e introducir productos o servicios adquirentes que ofrece Banco FICOHSA, para asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes actuales y potenciales del banco, brindando atención al más alto nivel, de acuerdo con los lineamientos de la alta administración del banco y Vicepresidencia de Comercios afiliados.  A su vez, maximizar la rentabilidad de la cartera de clientes asignada, mediante la negociación y colocación de los diferentes productos y servicios adquirentes, a fin de llegar a las metas de ingresos, captación de facturación con tarjetas, crecimiento de cartera, control de inactividad clientes, como también referir clientes a otras áreas del banco.   Es responsable de administrar el cliente con todos los productos y servicios adquirentes, cumpliendo las regulaciones, políticas y procesos definidos.

FUNCIONES:

1. Promover y ofrecer servicios y productos adquirentes a clientes para generar negocios atractivos para el banco. 

2. Crear nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales y futuros con el fin de atraer clientes al Banco para promover el crecimiento de cartera.

3. Brindar una excelente atención y servicio al cliente para potenciar la relación del cliente con el banco.

4. Controlar y administrar adecuadamente la activación/inactividad en cuanto el uso de los POS,  de los comercios asignados en su cartera

5. Dar seguimiento a las gestiones solicitadas por el cliente con el fin de asegurar que se atiendan por las áreas relacionadas en tiempo y forma de manera que se dé una respuesta oportuna  al cliente.

6. Realizar las acciones de seguimiento y gestionamiento de recuperación monetaria de los contracargos no recuperados de comercios, comodatos de POS, u otros valores a recuperar comercio adeudado al banco relacionado al servicio y negocio adquirente 

REQUISITOS:

1. Pregrado completo de carreras Mercadeo, Administración, finanzas, Ingeniería industrial, áreas afines -  Requerido

2. Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio, PDF)  y en particular Excel Intermedio.                                                              

3. Experiencia en posiciones como Ejecutivo de Negocios, Ejecutivo de Ventas o Adquirencia - Requerido mínimo 2 años.