PRODUCT OWNER (11487)

Product Owner de CRM

Alcance - Tegucigalpa

Objetivo del puesto:

Responsable de cumplir la misión del squad de maximizar el valor del producto, dando una visión clara y priorizada de los requerimientos; es el representante directo de l c liente y canaliza todos los requerimientos entre el squad y los distintos stakeholders dentro de la organización.

Funciones

• Definir y comunicar la visión de producto/servicio alineado con los objetivos de la tribu, asegurando la visión end-to-end.
• Definir, ordenar y mantener el ProductBacklog
• Transmitir proactivamente las necesidades al equipo y estar disponible 100% para resolver dudas del equipo
• Liderar las instancias de revisión del producto/servicio permitiendo la recolección del feedback
• Liderar los descubrimientos del producto con diferentes técnicas (ej. InceptionDeck, DesignSprint, ProductDiscovery, etc.)
• Definir y mantener actualizado, visible y transparente el releaseplan y el roadmapd del producto
• Identificar y gestionar dependencias, riesgos o bloqueos
• Identificar, especificar y negociar las necesidades de los diferentes stakeholderssobre el producto/servicio

Experiencia:

• 5 años como Product Owner de CRM, Especialista en CRM Salesforce o Liderando el desarrollo y crecimiento de productos activos en la Banca o Fintech.

• Formación académica:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Finanzas, Licenciatura en Mercadotecnica, Ingeniería Industrial, Inegniería en Sistemas o carreas afines
• Maestría en Gestion de Proyectos
• Certificación como Product Owner

Conocimientos 

• Administración y Funcionalidad de Salesforce
• Conocimiento de productos activos a nivel financiero
• OKRs
• Agilidad y marcos de trabajo ágiles (ej. Scrum & Kanban
• contexto de negocio (competencia, tendencias)
• Gestión de backlog & Product Management
• Técnicas de descubrimientos de productos, definición de MVP y Release Mapping