OFICIAL SR. DE TARJETA DE DEBITO Y PROYECTOS

Banco - Tegucigalpa

Descripción: 

Tiene bajo su responsabilidad la ejecución administrativa, funcional y de estrategia del producto de tarjeta de debito en lo relacionado a los procesos de autorización con las marcas, procesos de gestiones y contracargos.

Esto con el fin de eficientar, maximizar y buscar oportunidades de crecimiento en los indicadores de facturación y comisiones del producto de tarjeta de debito.

Funciones:

• Recopilar y analizar datos relacionados con las transacciones de tarjeta de debito generando informes y estadísticas que permitan evaluar el desempeño del portafolio, identificar tendencias y tomar decisiones informadas para mejorar los procesos de autorización del portafolio Tarjeta de Debito.

• Analizar, Definir e implementar iniciativas con el fin de incrementar facturacion de TD considerando todos los aspectos de la administración de portafolio.

• Definir estrategias para mejorar los niveles de satisfacción en los reclamos de clientes TD

• Analisis y plan de trabajo para revisión de factura Visa

• Ingreso de cambios, parámetros para cambios en condiciones actuales de la funcionalidad del producto.

• Elaboración de DRN para nuevos proyectos del producto de Tarjeta de debito para mejorar funcionalidades en los ecosistemas de TD

Requisitos:

• Graduado universitario de Administración de Empresas, Mercadeo, Ing. Industrial y/o carreras afines.
• Experiencia de 2 años en proyectos o canales.