ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS LMS (6939)

Descripción del puesto

Recopila, analiza, optimiza y presenta datos e informes sobre el rendimiento y el impacto de los programas de inducción, regulatorios y de formación de la Universidad Corporativa Ficohsa.

Administra la asignación de los cursos en el LMS, brindando soporte de atención a los colaboradores de GFF y otros usuarios, para que puedan desarrollar las capacitaciones conforme a los procesos y lineamientos establecidos.

Funciones

• Crea informes claros y concisos que muestren los datos recolectados y los resultados del análisis.
• Crea reportes de UCF en las fechas requeridas.
• Automatiza los reportes recurrentes presentándolos en la fecha de cada SLA, de manera clara y efectiva a las partes interesadas relevantes dentro de la universidad corporativa y clientes internos que así lo requieran.
• Realiza el seguimiento de los programas de las capacitaciones en las fechas acordadas, proponiendo visualizaciones de datos.
• Administra y mantiene las bases de datos actualizadas con información relevante que respalde los reportes y análisis, realizando los back up.
• Provee de los resultados de las capacitaciones y encuestas de los colaboradores u otros usuarios del LMS a las áreas que así lo requieren.
• Gestiona a los usuarios del LMS:  Matricula a los colaboradores u otros usuarios en el LMS de acuerdo a la solicitud o lineamientos establecidos, Gestiona la autenticación y brinda apoyo a los colaboradores u otro usuario del LMS, Asigna los cursos de acuerdo a los perfiles de usuario, con base a los procesos y lineamientos establecidos, Da apoyo a colaboradores u otros usuarios del LMS, capacitando y atendiendo consultas sobre el uso de la plataforma.
• Aplica las segunda o tercera convocatoria de acuerdo a los procesos y políticas establecidos,
• Apoya en otras actividades que se le asignen y que son requeridas para la gestión del área.

Requisitos

• Lic. en Administración de empresas, finanzas, informática, Ingeniero Industrial.
• Sólidos conocimientos o experiencia en Power Query (*Indispensable)
• Experiencia en manejo y análisis de datos, reportaría.

Otros Conocimientos

• Manejo intermedio – avanzado de Excel.
• Administración de datos, así como Herramientas de BI (Power BI, Looker Studio, Tableau) (Nivel intermedio)
• Google Apps Script y Excel VBA (Nivel Básico)